中消协关注游戏热点:消费者权益不能“想删就删”

体坛电竞01-31 18:40 体坛+原创

中国消费者协会此前公布“2022年十大消费维权舆情热点”,“网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议”话题榜上有名。

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中消协表示,近年来,一些运营不当的网络游戏“停服删档”引发虚拟财产纠纷,导致消费者投诉的事件屡屡引发舆论关注。

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如2022年2月,手游《云裳羽衣》停止运营引发消费者大量不满,中消协介入后,该游戏运营方中止了停服流程。2022年11月下旬,“网易与暴雪停止合作”事件也引发舆论对拥有庞大玩家群体的《魔兽世界》《炉石传说》等游戏可能因“停服”导致消费者权益受损隐患的关注。

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